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本年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱“條例”）及《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)〈中華人民共和國(guó)政府信息公開工作年度報(bào)告格式〉的通知》(國(guó)辦公開辦函〔2021〕30號(hào))要求編制，由總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)六個(gè)部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、總體情況

2023年，永州市堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真全面落實(shí)黨的二十大精神，錨定“三高四新”美好藍(lán)圖，重點(diǎn)打好“發(fā)展六仗”，圍繞人民群眾關(guān)注關(guān)切的焦點(diǎn)熱點(diǎn)問題，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，夯實(shí)基層政務(wù)信息，推進(jìn)“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)，打造永州政務(wù)公開品牌。

（一）主動(dòng)公開情況

全市各級(jí)各部門共發(fā)布政務(wù)信息39241條，重點(diǎn)信息領(lǐng)域更新發(fā)布信息3337條。市人民政府門戶網(wǎng)站共發(fā)布政務(wù)信息4518條，政策解讀136條，回應(yīng)網(wǎng)民留言1918件，咨詢投訴938條，開展征集調(diào)查16次，發(fā)布重大事項(xiàng)預(yù)公開8次，組織專題在線訪談8條。開設(shè)“發(fā)展六仗”專欄，集中公開經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、科技創(chuàng)新、營(yíng)商環(huán)境、防范風(fēng)險(xiǎn)、安全生產(chǎn)、民生保障等領(lǐng)域最新政策信息，宣傳成績(jī)亮點(diǎn)和好經(jīng)驗(yàn)、好做法，合理引導(dǎo)改善社會(huì)預(yù)期，提振發(fā)展信心，助力永州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。各縣市區(qū)根據(jù)國(guó)家部委發(fā)布的交通運(yùn)輸、旅游、廣播電視、統(tǒng)計(jì)、新聞出版、水利、自然資源等7個(gè)新增領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)梳理完成基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄清單，完成32個(gè)領(lǐng)域、1716個(gè)一級(jí)欄目?jī)?nèi)容更新，發(fā)布基層政務(wù)信息5057條。持續(xù)推廣“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)，融合各單位大型主題，不斷提升活動(dòng)的知名度和美譽(yù)度，2023年市直各部門共開展活動(dòng)42期，縣市區(qū)開展活動(dòng)189期，利用本地領(lǐng)導(dǎo)接聽日、政務(wù)直播等形式，增強(qiáng)政民互動(dòng)，提高活動(dòng)參與度。

（二）依申請(qǐng)公開情況

我市嚴(yán)格按照政府信息公開條例有關(guān)依申請(qǐng)公開的規(guī)定，完善辦理流程，規(guī)范答復(fù)文書，提高回復(fù)及時(shí)率和準(zhǔn)確率。2023年，全市共收到政府信息公開申請(qǐng)799件，上年度轉(zhuǎn)結(jié)辦理件1件，共辦理完成794件、轉(zhuǎn)結(jié)2024年辦理件6件。發(fā)生行政復(fù)議52件，其中15件維持、26件結(jié)果糾正、5件其他結(jié)果、6件尚未審結(jié);信息公開類訴訟39件。

（三）政府信息管理情況

2023年，全市共制發(fā)規(guī)范性文件300件，廢止規(guī)范性文件140件，現(xiàn)行有效規(guī)范性文件1265件。市人民政府門戶網(wǎng)站創(chuàng)建智能問答系統(tǒng)，人工收集整理問答信息983條，迭代升級(jí)政策文件庫(kù)，歸集規(guī)章1項(xiàng)、市政府規(guī)范性文件106件、其他文件27個(gè)，匯總部門單位規(guī)范性文件網(wǎng)站發(fā)布欄目節(jié)點(diǎn)36個(gè)，豐富智能問答服務(wù)知識(shí)庫(kù)。加強(qiáng)關(guān)鍵字研究，整合全市51個(gè)政府網(wǎng)站鏈接功能，建立清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)，“一網(wǎng)通查”實(shí)現(xiàn)對(duì)政府信息資源“跨網(wǎng)”服務(wù)。

（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)情況

對(duì)市政府門戶網(wǎng)站PC端首頁(yè)、政務(wù)公開、解讀回應(yīng)、政民互動(dòng)版塊進(jìn)行頁(yè)面改版，同時(shí)市政府門戶網(wǎng)站手機(jī)端改版完成，簡(jiǎn)潔大方更符合群眾瀏覽習(xí)慣。積極打造政務(wù)公開專區(qū)，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開窗口建設(shè)，部分縣區(qū)將專區(qū)與“湘易辦”融合建設(shè)線下體驗(yàn)中心，為群眾提供更加良好的辦事體驗(yàn)。2023年底，全市完成政府網(wǎng)站群全體適老化及無障礙改造，持續(xù)利用政務(wù)新媒體平臺(tái)不斷推動(dòng)和開展政府信息公開工作，提供群眾線上線下了解渠道，不斷加強(qiáng)政府網(wǎng)站和微信公眾號(hào)建設(shè)，完善信息發(fā)布，繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)新媒體清理整合和功能建設(shè)。

（五）監(jiān)督保障情況

    為加大政務(wù)公開業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度，我市本年度組織兩次大型集中培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，全市各級(jí)各部門精準(zhǔn)把握政務(wù)公開工作新形勢(shì)新要求，及時(shí)在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會(huì)公眾廣泛知曉或參與的政務(wù)信息，堅(jiān)守意識(shí)形態(tài)安全，嚴(yán)格發(fā)稿程序，嚴(yán)把內(nèi)容安全，網(wǎng)絡(luò)安全，提升基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。全市還加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的日常指導(dǎo)和監(jiān)督，按季度通報(bào)各項(xiàng)工作落實(shí)情況。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2023年，我市政府信息公開工作雖然取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)工作標(biāo)準(zhǔn)要求相比、與社會(huì)公眾需求期盼相比還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：一是依申請(qǐng)公開案件辦理質(zhì)量有待提高；二是信息公開的深度和廣度還需進(jìn)一步拓展。

針對(duì)上述問題，我市將從以下方面進(jìn)行提升：一是確立“一事一申請(qǐng)”原則。對(duì)于案情復(fù)雜、申請(qǐng)內(nèi)容繁多的依申請(qǐng)公開案件明確執(zhí)行“一事一申請(qǐng)”原則，化繁為簡(jiǎn)，提升答復(fù)精準(zhǔn)度。健全依申請(qǐng)公開辦理機(jī)制。嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定，規(guī)范辦理程序，暢通申請(qǐng)渠道，正確引導(dǎo)申請(qǐng)人使用權(quán)利。完善依申請(qǐng)公開案件審核機(jī)制，提升審核人員專業(yè)水平，加大案件審核力度，減少答復(fù)錯(cuò)誤，維護(hù)政府公信力。二是信息發(fā)布根據(jù)政務(wù)公開年度工作要點(diǎn)合理調(diào)整，擴(kuò)大主動(dòng)公開范圍，加大關(guān)系群眾切身利益的征地拆遷、規(guī)劃計(jì)劃、民生保障等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，做好基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

依據(jù)《湖南省財(cái)政廳湖南省發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于政府信息公開信息處理費(fèi)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》（湘財(cái)稅〔2021〕3號(hào)）文件，2023年未向申請(qǐng)人收取信息處理費(fèi)。