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本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）（以下簡稱“條例”）編制，由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六部分組成。

一、總體情況

2021年，永州市人民政府辦公室（政務公開政務服務辦公室）堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨中央、國務院關于政務公開工作的決策部署和省委、省政府工作要求，圍繞統籌疫情防控和經濟社會發展，堅持以公開促落實、促規范、促服務，全面推進基層政務公開標準化規范化，不斷增強公開實效。

（一）政府信息公開及時全面

2021年，我市以市人民政府網站作為主動公開政府信息第一平臺，在網站主要欄目發布政務信息15672條，在網站首頁上發布圖片新聞135條；重點信息領域服務欄目更新發布信息342條。督促市直各部門在政府信息公開平臺上更新25637條信息；共發布了各類政府公文28篇，發布各類公示公告120條，發布重要會議40條，圖解常務會議21期，完成民意征集5次，網上調查4次，結果反饋14條，政策解讀87條，市長信箱1560封，咨詢投訴838條。

（二）依申請公開工作持續高效運行

2021年，我市政務公開政務服務辦公室嚴格落實政府信息公開申請辦理規范化有關要求，完善信息公開申請接收、登記、辦理、審核、答復、歸檔閉環管理機制，切實提高答復專業化、規范化水平。全年共受理政府信息公開申請25件，均按照《政府信息公開條例》要求進行答復，及時處理率100%。

（三）政府信息管理規范嚴謹

規范信息公開工作完善信息公開審核發布制度，嚴把公開內容，規范審核、發布等流程，確保信息公開的合法性、準確性和權威性。做好政府信息保密審查、歸檔等工作。嚴格按照《政府信息公開條例》等規定要求，堅持“誰公開、誰審核”“先審查、后公開”“一事一審”的原則，對信息內容嚴格審核和保密審查，未經審核把關的信息不得上網發布。

（四）政府信息平臺建設多樣化

我市政務公開信息平臺主要包括政府網站、兩微一端（微博、微信、APP客戶端）、“12345”政務服務熱線、政府公報以及各類新聞媒體等模塊。2021年市政府網站政務微博發布信息217條，在“12345”政務服務熱線開辟了線上政務公開窗口，成為網上辦事和信息公開的有力補充。

（五）加強監督考核保障

將政務公開工作納入全市績效考核指標，日常工作中將績效考核指標貫穿其中，定期或不定期對各部門各縣市區網站及政務公開情況進行檢查，對工作落實不到位的部門予以通報，并責令限期整改。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2021年，我市政府信息公開工作雖然取得一定成效，但仍存在一些問題和不足，主要有：一是基層政務公開規范化標準化工作有待深化，試點領域相關部門的督導力度仍需加強；二是政務公開工作不平衡問題依然存在，部分單位人員更替較頻繁，需進一步加強培訓和隊伍建設。

下一步，我市將持續全面推進基層政務公開標準化規范化。按照上級部署要求，組織推動基層政務公開標準化規范化全領域全流程覆蓋，建成全市統一、成熟的基層政務公開標準體系。加強對政務公開工作人員的培訓。組織相關工作人員深入學習政務公開有關規定，熟練掌握政府信息公開工作的流程規范，提高業務水平，增強信息主動公開意識。

六、其他需要報告的事項

無。