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本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）（以下簡稱“條例”）編制，由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六個部分組成。

一、總體情況

2020年，永州市人民政府辦公室（政務公開辦公室）深入貫徹黨中央、國務院和省委、省政府關于政務公開工作的決策部署，圍繞人民群眾關注關切，建立健全政務公開制度體系，不斷增強公開實效，全面推進決策、執行、管理、服務、結果“五公開”。

（一）主動公開全面及時

2020年，我市以市政府網站作為第一平臺主動公開政府信息，在市政府網站主要欄目發布政務信息12745條；重點領域信息服務欄目更新發布信息426條。督促市直各部門在政府信息公開平臺上更新29299條信息；共發布了各類政府公文57篇，發布各類公示公告157條，發布重要會議61條，圖解常務會議16期，完成民意征集11次，網上調查8次，結果反饋9條，政策解讀146條，市長信箱673封，咨詢投訴656條。

（二）依申請公開及時處理

2020年，我市政務公開辦公室共受理政府信息公開申請24件，均按照《條例》要求進行答復，及時處理率100%。

（三）嚴格規范政府信息管理

全市各縣區、各部門嚴格按照“誰主管誰負責”、“誰審核誰負責”、“誰發布誰負責”的原則,建立規范政府網站信息公開發布工作流程和審核機制,將信息的采集、審核、報送、復制、傳遞等環節的工作責任落實到人,保證公開信息內容合法、準確,杜絕內容差錯。建立信息發布登記制度,將信息原始內容、發布單位、審核人、發布人員、發布時間、發布渠道等記錄存檔,以備查閱。因網站發布信息審查不嚴,造成不良影響的,追究有關人員責任。

（四）平臺建設多樣化

我市政務公開平臺主要包括政府網站、兩微一端（微博、微信、APP客戶端）、“12345”熱線、政府公報以及各類新聞媒體等模塊。2020年市政府網站政務微博發布信息249條，市行政審批服務局公共微信平臺發布信息183條，成為網上辦事和信息公開的有力補充。

（五）監督保障有力

為進一步規范政府信息依申請公開工作，充分保障公眾的知情權、參與權，促進依法行政，下發了《關于進一步規范政府信息依申請公開工作的通知》，進一步規范受理、辦理、答復等環節。為提升基層政府（縣區人民政府和鄉鎮政府、街道辦事處）治理能力，全面推進我市基層政務公開標準化規范化工作，編制了《關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的實施方案》，并納入績效考核。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，我市政府信息公開工作雖然取得了一定成效，但仍存在許多問題和不足，針對政府信息公開工作存在的公開內容“泛化”“碎片化”等問題，我市率先組織各級各部門編制了政務公開全清單，制定了《全面推進基層政務公開標準化規范化工作的實施方案》，組織各縣區梳理編制了26個領域基層政務公開標準目錄，編制政務公開事項清單等方便群眾瀏覽政務公開信息。下一步，將建立健全政務公開“四機制”和“五制度”。督促各縣區各部門落實責任，從機制和制度層面規范主動公開、依申請公開、信息審查和發布協調等工作流程，構建政務公開全流程制度體系，使我市政務公開工作邁上新臺階。

六、其他需要報告的事項

無。